Что делать, если я потерял/не получил пароль доступа?
Воспользуйтесь функцией восстановления пароля (По ссылке "Вспомнить пароль" в правом верхнем углу на главной странице сайта). Для получения пароля введите свой адрес электронной почты, зарегистрированный в системе.
Если вариант получения пароля по электронной почте не удобен - обратитеь к администратору регистрационной записи (это сотрудник, создавший запись Вашей компании в системе, см. Типы пользователей и их права). Администратор регистрационной записи Вашей компании найдет Ваш пароль в разделе своего личного кабинета "Настройки - Сотрудники".
Если утерян пароль админстратора и/или Вам необходимо получить пароль на электронный адрес, отличный от зарегистрированного в системе, пароль доступа может быть выслан на иной адрес только по запросу, оформленному официальным письмом (на бланке компании с подписью руководителя)[1].
БЛАНК КОМПАНИИ |
Исх. 231 от .../.../... |
Просим выслать пароль доступа на имя Иванова И. И., администратора регистрационной записи ООО "Тест-плюс" в системе Tender.Pro, на адрес ivanov@test-plus.ru. |
С уважением, __________(Имя руководителя) Подпись, печать |
Письмо отправляется по электронной почте (отсканированный вариант).
Примечания
- ↑ Адрес, указанный Вами при регистрации, можно проверить на странице своей компании (см. поиск в списке компаний).
См. также: Я не могу войти в систему: пароль набираю верно, но войти не могу!
См. также: Как организовать несколько входов в систему для сотрудников своей компании