Вопросы и ответы:Что делать, если я потерял/не получил пароль доступа?

Версия для печати

Что делать, если я потерял/не получил пароль доступа?

Воспользуйтесь функцией восстановления пароля (По ссылке "Вспомнить пароль" в правом верхнем углу на главной странице сайта). Для получения пароля введите свой адрес электронной почты, зарегистрированный в системе.

Если вариант получения пароля по электронной почте не удобен - обратитеь к администратору регистрационной записи (это сотрудник, создавший запись Вашей компании в системе, см. Типы пользователей и их права). Администратор регистрационной записи Вашей компании найдет Ваш пароль в разделе своего личного кабинета "Настройки - Сотрудники".

Если утерян пароль админстратора и/или Вам необходимо получить пароль на электронный адрес, отличный от зарегистрированного в системе, пароль доступа может быть выслан на иной адрес только по запросу, оформленному официальным письмом (на бланке компании с подписью руководителя)[1].

Шаблон письма
БЛАНК КОМПАНИИ

Исх. 231 от .../.../...

Просим выслать пароль доступа на имя Иванова И. И., администратора регистрационной записи ООО "Тест-плюс" в системе Tender.Pro, на адрес ivanov@test-plus.ru.
С уважением,
__________(Имя руководителя)
Подпись, печать


Письмо отправляется по электронной почте (отсканированный вариант).

Примечания

  1. Адрес, указанный Вами при регистрации, можно проверить на странице своей компании (см. поиск в списке компаний).

См. также: Изображение:Help_01.gif Я не могу войти в систему: пароль набираю верно, но войти не могу!
См. также: Изображение:Help_01.gif Как организовать несколько входов в систему для сотрудников своей компании

Последнее изменение этой страницы: 12:13, 6 декабря 2016. К этой странице обращались 1575 раз. Постоянная ссылка