Вопросы и ответы: Что делать, если я случайно активировал неправильно сформированный тендер (открыт тендер с ошибкой)?
(Новая: Что делать, если пользователем случайно открыт не до конца сформированный тендер или допущена ошибка...) |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
Что делать, если пользователем случайно открыт не до конца сформированный тендер или допущена ошибка при фомировании тендера (некорректно указаны сроки поставки или оплаты, ошибочно введено количество товара и т.п.)? | Что делать, если пользователем случайно открыт не до конца сформированный тендер или допущена ошибка при фомировании тендера (некорректно указаны сроки поставки или оплаты, ошибочно введено количество товара и т.п.)? | ||
- | После активации тендера (перевода в стадию "открыт" Тендер открыт) пользователь не имеет возможности изменять заданные условия тендера. Поэтому перед открытием тендера мы рекомендуем тщательно перепроверить указанную информацию (сроки проведения , условия и дату поставки, специфика закупаемой номенклатуры, комментарии). Если Вы все-таки допустили ошибку и активировали неверно сформированный тендер, обратитесь по адресу @ Отдел по работе с клиентами с просьбой досрочно закрыть данный тендер. | + | После активации тендера (перевода в стадию "открыт" [[Image:unlock_01_gray.gif|Тендер открыт]]) пользователь не имеет возможности изменять заданные условия тендера. Поэтому перед открытием тендера мы рекомендуем тщательно перепроверить указанную информацию (сроки проведения , условия и дату поставки, специфика закупаемой номенклатуры, комментарии). Если Вы все-таки допустили ошибку и активировали неверно сформированный тендер, обратитесь по адресу <span style="color: #0099cc;">@</span> [http://tender.pro/not_registered_mail.shtml?utid=b1a5d251fa4fe598cb947ffc42b9cbed Отдел по работе с клиентами] с просьбой досрочно закрыть данный тендер. |
* В письме укажите Ваше имя, точное название тендера и причину его досрочного закрытия. По Вашему запросу тендер будет закрыт досрочно модератором системы. | * В письме укажите Ваше имя, точное название тендера и причину его досрочного закрытия. По Вашему запросу тендер будет закрыт досрочно модератором системы. | ||
Строка 8: | Строка 8: | ||
* С компаний, работающих под тарифом Поставщик-Игрок, средства за участие в тендере не снимаются. | * С компаний, работающих под тарифом Поставщик-Игрок, средства за участие в тендере не снимаются. | ||
- | Для повторного открытия тендера Вам не придется снова формировать его - достаточно будет зайти на страницу досрочно закрытого тендера (Вы найдете его среди тендеров в стадии "закрыт" Тендер закрыт) и нажать клавишу "Копировать тендер". (См. Как скопировать тендер?) | + | Для повторного открытия тендера Вам не придется снова формировать его - достаточно будет зайти на страницу досрочно закрытого тендера (Вы найдете его среди тендеров в стадии "закрыт" [[Image:Lock_01_gray.gif|Тендер закрыт]]) и нажать клавишу "Копировать тендер". (См. [[Вопросы и ответы: Как скопировать тендер? | Как скопировать тендер? ]]) |
- | Сделав необходимые исправления, Вы можете активировать тендер, т.е. перевести его в стадию "открыт" Тендер открыт. | + | Сделав необходимые исправления, Вы можете активировать тендер, т.е. перевести его в стадию "открыт" [[Image:unlock_01_gray.gif|Тендер открыт]]. |
---- | ---- |
Версия 12:03, 2 декабря 2008
Что делать, если пользователем случайно открыт не до конца сформированный тендер или допущена ошибка при фомировании тендера (некорректно указаны сроки поставки или оплаты, ошибочно введено количество товара и т.п.)?
После активации тендера (перевода в стадию "открыт" ) пользователь не имеет возможности изменять заданные условия тендера. Поэтому перед открытием тендера мы рекомендуем тщательно перепроверить указанную информацию (сроки проведения , условия и дату поставки, специфика закупаемой номенклатуры, комментарии). Если Вы все-таки допустили ошибку и активировали неверно сформированный тендер, обратитесь по адресу @ Отдел по работе с клиентами с просьбой досрочно закрыть данный тендер.
- В письме укажите Ваше имя, точное название тендера и причину его досрочного закрытия. По Вашему запросу тендер будет закрыт досрочно модератором системы.
- Всем участникам тендера автоматически отправляется уведомление системы о досрочном закрытии тендера с указанием причины.
- Конкурентный лист по тендеру, закрытому досрочно, системой не формируется.
- С компаний, работающих под тарифом Поставщик-Игрок, средства за участие в тендере не снимаются.
Для повторного открытия тендера Вам не придется снова формировать его - достаточно будет зайти на страницу досрочно закрытого тендера (Вы найдете его среди тендеров в стадии "закрыт" ) и нажать клавишу "Копировать тендер". (См. Как скопировать тендер? ) Сделав необходимые исправления, Вы можете активировать тендер, т.е. перевести его в стадию "открыт" .