Вопросы и ответы: Что делать, если я не нашел нужный товар в каталоге Tender.Pro?
Что делать, если я не нашел нужный товар в каталоге Tender.Pro?
При отрицательном результате поиска товара в каталоге выводится запись «По Вашему запросу ничего не найдено.»
- Прежде всего, Вы должны убедиться, что товара действительно нет в каталоге. Насколько корректно и тщательно был осуществлен поиск?
Типичные ошибки, приводящие к отрицательному результату поиска:- Название набрано с ошибками
- Набирается много слов подряд,
- Набирается название товара/модель/марка и слова без пробелов
- Используется отраслевой термин/жаргонное обозначение.
- Используются дополнительные символы (звездочка, запятая, дефис, косая черта)
- Если поиск проведен тщательно, но товар не найден - значит никто из участников системы еще не заявлял о спросе или предложении на данную позицию. Оформите запрос на добавление номенклатуры в каталог, воспользовавшись
установленной формой, отправьте его в Отдел каталогизации по адресу Catalog@tender.pro.
Внимание: перед отправкой запроса ознакомьтесь с Правилами добавления номенклатуры в каталог Tender.Pro по запросам пользователей. Запрос, оформленный не по правилам, может быть не выполнен.
См. также: 
Поиск товаров в каталоге
См. также: Почему поставщику выгодно опубликовать прайс-лист в системе Tender.Pro?
См. также: Что мне дает публикация в системе списка закупаемых товаров?
См. также: Почему мой запрос на добавление номенклатуры в каталог не принят?