Вопросы и ответы:Я не могу войти в систему: пароль набираю верно, но войти не могу!

Версия для печати
(Новая: ====ПРОВЕРЬТЕ РЕГИСТР==== Для входа в систему важно указать пароль в том виде, в котором вы ввели его при ...)
Строка 18: Строка 18:
Заблокированные компании отмечены специальным знаком - [[Изображение:blocked2.gif|Блокировка доступа]].
Заблокированные компании отмечены специальным знаком - [[Изображение:blocked2.gif|Блокировка доступа]].
-
См. также   [[Вопросы и ответы:Почему меня заблокировали? (Причины блокировки доступа)|Почему меня заблокировали?]]
+
См. также [[Вопросы и ответы: Почему меня заблокировали? (Причины блокировки доступа) | Почему меня заблокировали? ]]
====ВЫ УДАЛЕНЫ ИЗ СИСТЕМЫ====
====ВЫ УДАЛЕНЫ ИЗ СИСТЕМЫ====
Строка 29: Строка 29:
См. также: [[Вопросы и ответы:Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы?|Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы?]]<br />
См. также: [[Вопросы и ответы:Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы?|Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы?]]<br />
См. также: [[Вопросы и ответы:Моя компания уже зарегистрирована в Tender.Pro, но вход заблокирован. Как разблокировать доступ в систему?|Моя компания уже зарегистрирована в Tender.Pro, но вход заблокирован. Как разблокировать доступ в систему?]]<br />
См. также: [[Вопросы и ответы:Моя компания уже зарегистрирована в Tender.Pro, но вход заблокирован. Как разблокировать доступ в систему?|Моя компания уже зарегистрирована в Tender.Pro, но вход заблокирован. Как разблокировать доступ в систему?]]<br />
-
См. также: [[Вопросы и ответы:Почему меня заблокировали? (Причины блокировки доступа)|Почему меня заблокировали?]]<br />
+
См. также: [[Вопросы и ответы: Почему меня заблокировали? (Причины блокировки доступа) | Почему меня заблокировали? ]]<br />
См. также: [[Вопросы и ответы:Я не могу получить авторизацию, т.к. мне уже давался доступ в систему. Что делать при повторной регистрации?|Я не могу получить авторизацию, т.к. мне уже давался доступ в систему. Что делать при повторной регистрации?]]
См. также: [[Вопросы и ответы:Я не могу получить авторизацию, т.к. мне уже давался доступ в систему. Что делать при повторной регистрации?|Я не могу получить авторизацию, т.к. мне уже давался доступ в систему. Что делать при повторной регистрации?]]

Версия 12:00, 18 декабря 2008

ПРОВЕРЬТЕ РЕГИСТР

Для входа в систему важно указать пароль в том виде, в котором вы ввели его при регистрации и который был подтвержден вам электронным письмом. Система различает регистр - заглавные буквы имеют значение как в логине, так и в пароле.

Логин: "AlfA" не эквивалентен "alfa","Alfa" или "alfA"!

Обратите внимание на заглавные буквы. Пароль должен набираться только латинницей.
В строке логина и пароля не допускаются пробелы.

Если пароль и логин набраны правильно, с учетом регистра, без пробелов и латинскими буквами, но Вам все равно не удается войти в систему - обратитесь в наш Отдел по работе с клиентами.

БЛОКИРОВКА ДОСТУПА

Причиной, по которой Вам не удается войти в систему, может являться блокировка доступа.
В этом случае на электронный адрес пользователя приходит сообщение "Ваш доступ в систему Tender.Pro заблокирован".

Как проверить, заблокирован ли Ваш доступ? Зайдите в Список компаний-участников Tender.Pro., наберите название своей компании и нажмите "Поиск". Заблокированные компании отмечены специальным знаком - Блокировка доступа.

См. также Почему меня заблокировали?

ВЫ УДАЛЕНЫ ИЗ СИСТЕМЫ

Еще одной причиной невозможности войти в систему может быть то, что регистрационная запись Вашей компании была удалена Значок удаления.
В таком случае абонент также получает электронное сообщение системы. Проверить наличие своей компании в списке Вы также можете при помощи поиска в списке компаний-участников.


См. также: Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы?
См. также: Моя компания уже зарегистрирована в Tender.Pro, но вход заблокирован. Как разблокировать доступ в систему?
См. также: Почему меня заблокировали?
См. также: Я не могу получить авторизацию, т.к. мне уже давался доступ в систему. Что делать при повторной регистрации?