Вопросы и ответы:Я не могу войти в систему: пароль набираю верно, но войти не могу!
| Строка 5: | Строка 5: | ||
См. также: [[Изображение:Help_01.gif]] [[Вопросы и ответы: Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы? | Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы? ]]<br /> | См. также: [[Изображение:Help_01.gif]] [[Вопросы и ответы: Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы? | Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы? ]]<br /> | ||
См. также: [[Изображение:Help_01.gif]] [[Вопросы и ответы: Почему меня заблокировали? (Причины блокировки доступа) | Почему меня заблокировали? ]]<br /> | См. также: [[Изображение:Help_01.gif]] [[Вопросы и ответы: Почему меня заблокировали? (Причины блокировки доступа) | Почему меня заблокировали? ]]<br /> | ||
| - | |||
Версия 08:01, 4 мая 2010
Я не могу войти в систему: пароль набираю верно, но войти не могу!
- Проверьте регистр. Для входа в систему важно указать пароль в том виде, в котором вы ввели его при регистрации и который был подтвержден вам электронным письмом. Система различает регистр - заглавные буквы имеют значение как в логине, так и в пароле.
Логин: «AlfA» не эквивалентен «alfa»,«Alfa» или «alfA»!
Обратите внимание на заглавные буквы. Пароль должен набираться только латинницей.
В строке логина и пароля не допускаются пробелы.
Если пароль и логин набраны правильно, с учетом регистра, без пробелов и латинскими буквами, но Вам все равно не удается войти в систему - обратитесь в наш Отдел по работе с клиентами. - Блокировка доступа. Причиной, по которой Вам не удается войти в систему, может являться блокировка доступа.
В этом случае на электронный адрес пользователя приходит сообщение «Ваш доступ в систему Tender.Pro заблокирован».
Как проверить, заблокирован ли Ваш доступ? Зайдите в Список компаний-участников Tender.Pro., наберите название своей компании и нажмите «Поиск».
Заблокированные компании отмечены специальным знаком -
.
См. также:
Почему меня заблокировали?
- Вы удалены из системы. Еще одной причиной невозможности войти в систему может быть то, что регистрационная запись Вашей компании была удалена
.
В таком случае абонент также получает электронное сообщение системы. Проверить наличие своей компании в списке Вы также можете при помощи поиска в списке компаний-участников.
См. также: 
Почему регистрационнная запись моей компании удалена из системы?
См. также: Почему меня заблокировали?