Вопросы и ответы:Когда и как я получу документы, подтверждающие оплату (счет-фактура, акт выполненных работ)?

Текущая версия

Когда и как я получу документы, подтверждающие оплату (счет-фактура, акт выполненных работ)?

1. Сроки оформления. Счета-фактуры и акты выполненных работ оформляются системой по завершении календарного месяца (в первый день следующего за отчетным месяца) по оплаченным услугам, оказанным Абоненту за прошедший месяц. Дата документов - последнее число прошедшего месяца.
   Пример. Если Вы перевели абонентскую плату по тарифу Стандарт за 3 месяца 15-го числа - то 1-го числа следующего за отчетным месяца сформируются акт и счет-фактура на странице Кабинет пользователя // Баланс и оплата // Акты и счета-фактуры, за период оплаты с 15-го по 31-е число прошедшего месяца. Документы по оплате за следующие месяцы Вы будете получать по завершении каждого календарного месяца.
2. Копии. До 5-го числа каждого месяца система высылает по электронной почте (на общий адрес компании) копии счета-фактуры и акта выполненных работ за прошедший месяц. Все копии хранятся в личном кабинете пользователя на странице Кабинет пользователя // Баланс и оплата // Акты и счета-фактуры.
3. Оригиналы. Оригиналы документов с синей печатью отправляются до 10-го числа следующего за отчетным квартала на почтовый адрес, указанный в Вашей регистрационной записи на странице Кабинет пользователя // Информация о компании.
4. Доверенность.
   - Доверенность на право подписания Актов и сч. фактур № 20/А от 10.01.2012
   - Доверенность на право подписания Актов и сч. фактур № 21/А от 25.06.2012
   - Доверенность на право подписания Актов и сч. фактур № 22/А от 31.07.2012
   - Доверенность на право подписания Актов и сч. фактур № 23/А от 31.07.2015

Внимание: проверьте правильность указания почтового адреса в регистрационной записи Вашей компании. При необходимости сделайте исправления, воспользовавшись страницей Кабинет пользователя // Информация о компании.

В случае, если Вы по каким-то причинам не получили электронных копий документов, Вам не удается найти их в разделе личного кабинета «Баланс и оплата» или если к Вам не дошли бумажные оригиналы за прошедший месяц - пожалуйста, обратитесь в @ бухгалтерию ООО «ТендерПро» либо по телефону (495) 215-14-38, доб. 105.


См. также: Тарифы